Taller de Ventas

¿Tu departamento comercial tiene problemas para cerrar nuevos tratos?

Los prospectos están preguntando sobre tus productos pero tus vendedores no les dan un seguimiento correcto y al final terminan comprando a tu competencia. 

O llegan a tu tienda pero tu equipo comercial no tiene las herramientas para cerrar la venta y la persona se retira sin haber comprado. 

Estos son problemas muy comunes y en mi experiencia se deben a diferentes factores:

  • Vendedores nuevos:

Tener experiencia de ventas en una industria no significa que el vendedor podrá vender cualquier producto o servicio ya que cada proceso es diferente. Muchas veces las empresas contratan personas con experiencia en ventas y sin capacitación previa sobre los procesos, tiempos de la industria y necesidades más comunes de los prospectos. 

Estos nuevos integrantes de tu equipo comercial están destinados a fallar en alcanzar las metas de venta. 

  • Vendedores con experiencia:

El equipo de ventas está conformado por vendedores que han laborado en tu empresa por algún tiempo y están entregando resultados pero son muy disparejos. 

Existe un líder de ventas pero los demás miembros de tu equipo tienen dificultades para cerrar tratos y llegar a sus metas mensuales.

Algunas empresas con las que he trabajado

¿Cómo solucionarlo?

Uno de los retos para el departamento comercial es que todos los vendedores cuenten con las herramientas necesarias y tengan la habilidad de aplicar las estrategias de venta para alcanzar sus metas.

Por otro lado deberán conocer el proceso de ventas de tu empresa para adaptarlo a sus características individuales y así ser más eficientes cerrando tratos.

Por ese motivo mi proceso de capacitación incluye los siguientes pasos:

  1. Entrevista de exploración con el director comercial para conocer el estado actual del departamento, saber cual es el proceso comercial actual y detectar áreas de oportunidad.
  2. Visita al piso de venta para analizar como están aplicando el proceso actual y aprender sobre los retos que están enfrentando todos los días. 
  3. Desarrollar un taller enfocado a los retos particulares de tu empresa. 
  4. Capacitar a tu equipo de vendedores con actividades que les permitan integrar las estrategias y técnicas de venta para incrementar las ventas de tu empresa.
  5. Seguimiento para resolver dudas específicas, en la práctica diaria posterior al taller tendrán dudas sobre las técnicas que han aprendido, en una junta por video llamada de 30 minutos por asistente resolveremos esas inquietudes. 
  6. Junta con el director de ventas para conocer los resultados que se han obtenido gracias al taller y detectar más áreas de oportunidad.



¿Estás listo para que tu equipo comercial sea el motor de crecimiento de tu empresa?

Agenda una sesión de 15 minutos sin costo para conocer de que forma podemos hacerlo realidad. 

Beneficios

  • Tu equipo de ventas obtendrá una capacitación práctica hecha a su medida.
  • Todos los integrantes de tu equipo comercial tendrán a su disposición las mismas herramientas y habilidades necesarias para obtener más clientes. 
  • Tendrás la certeza de que estarán implementando estrategias de venta actualizadas.
  • Seguimiento para resolver dudas específicas y así mejorar su proceso de venta. 

Temario

Día 1:

  1. ¿Porqué compramos?
  2. Conociendo primero a tu cliente.
  3. Conociendo tu producto y sus beneficios. 
  4. Principios para influenciar en las personas.
  5. La venta más importante que harás.
  6. Características de un vendedor extraordinario.
  7. El proceso de la venta.
  8. Tipos de personalidad y como conectar con ellas. 
  9. Rapport.
  10. Tipos de cierre.

Día 2:

  1. pasos de una venta
  2. Preparación antes de la venta.
  3. Actitud positiva.
  4. Hacer contacto y obtener su atención.
  5. Conectar y volverse su mejor amigo. 
  6. Crear interés.
  7. Calificarlos y buscar los posibles problemas.
  8. Convencer y probar el cierre.
  9. Asumir la venta.
  10. Convertir las objeciones en convicciones.
  11. Facilita el proceso y pide recomendados. 

¿Por qué trabajar conmigo?

Experiencia en Ventas

Soy consultor de ventas y marketing para empresas de España, México y Estados Unidos. 

Cuento con experiencia en procesos comerciales en la industria de retail, servicios, b2b, hotelería, financiera e inmobiliaria. 

Sobre Ray Marfil

Soy licenciado en Diseño y Maestro en Alta Dirección y Negocios Internacionales por la Universidad Anáhuac, cuento con certificaciones de Google y de universidades de Estados Unidos y España.

Además he recibido formación de expertos como Tony Robbins, Brendon Burchard, Miguel Florido y Juan Merodio.

Agente Capacitador Externo Certificado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en México. 

Empresas y Universidades con las que colaboro

Estados Unidos

México

Colombia

España